
Willkommen zu unserer Interviewreihe, in der wir die Perspektiven von OCTÉ Lift-Experten beleuchten. Heute freuen wir uns, Ihnen ein Gespräch mit Frédéric CAGNEUX präsentieren zu können, der uns Einblicke in seine Erfahrungen in der Aufzugsbranche und seine Rolle bei OCTÉ Lift gibt.
Können Sie sich vorstellen?

Mein Name ist Frédéric CAGNEUX, und ich bin seit 1988 in der Aufzugsbranche tätig. Meine Karriere begann bei einem französischen Unternehmen, das später von einem multinationalen Konzern übernommen wurde. Dort war ich zunächst ein Jahr lang für die Verkabelung zuständig, um die Anlagen kennenzulernen. Anschließend arbeitete ich drei Monate in der Neuinstallation, bevor ich mich auf die Fehlersuche spezialisierte. Ich stieg vom Techniker zum Teamleiter und schließlich zum Vorarbeiter auf. Nach 13 Jahren als Subunternehmer bin ich 2016 zu OCTÉ Lift gekommen. Mir machen Projekte mit mehreren Beteiligten besonders viel Spaß, bei denen ich gerne Lösungen finde und Projekte erfolgreich abschließe. Ich denke da beispielsweise an ein Projekt, bei dem wir sehr improvisieren mussten, um einen Blechpylon mithilfe einer Eckhalterung in einen gemauerten Schacht einzusetzen, da der Platz extrem begrenzt war.
KÖNNEN SIE UNS BESCHREIBEN, WAS IHRE TÄTIGKEIT BEINHALTET?
Als Account Manager für OCTÉ Lift in Paris und der Region Île-de-France betreue ich einen vielfältigen Kundenstamm, von kleinen Unternehmen bis hin zu multinationalen Konzernen. Erreichbarkeit und Reaktionsschnelligkeit sind mir dabei besonders wichtig. Am meisten Freude bereitet es mir, die Bedürfnisse meiner Kunden zu verstehen und sie zu realisierbaren Lösungen zu führen, wobei ich technische Gegebenheiten, insbesondere in Haussmann-Gebäuden mit begrenztem Platzangebot, berücksichtige.
Ich bin besonders stolz darauf, an einigen sehr erfolgreichen Projekten mitgewirkt zu haben, darunter die Installation kompletter Aufzüge (inklusive Schächte in Treppenhäusern) an prestigeträchtigen Standorten sowie der Austausch von Gegengewichten an Hochgeschwindigkeitsaufzügen mit zahlreichen mechanischen Herausforderungen. Was ich an meiner täglichen Arbeit am meisten schätze? Die Teamarbeit, das Zusammenspiel zwischen den Kundenbedürfnissen und den Möglichkeiten unserer Abteilung für Angewandte Technik. Ausgehend von den Kundenbedürfnissen analysiere ich diese, bespreche sie mit der Entwicklungsabteilung und schlage dem Kunden die beste Lösung vor. Aber auch die Selbstständigkeit, die praktische Arbeit vor Ort und der persönliche Kontakt, insbesondere wenn es darum geht, scheinbar konfliktträchtige Situationen zu meistern, um eine für alle Beteiligten zufriedenstellende Lösung zu finden.

KÖNNEN SIE DAS LEBEN IM OCTÉ LIFT BESCHREIBEN?

Bei OCTÉ Lift zeichnet sich das Arbeitsumfeld durch starken Teamzusammenhalt und eine kooperative Arbeitsweise aus, die die Erfahrung und die Werte des Unternehmens widerspiegeln. Die gemeinsame Lösungsfindung und die positive Atmosphäre ermöglichen die erfolgreiche Durchführung komplexer Projekte, wie beispielsweise die Errichtung von Masten auf engstem Raum.
Menschlichkeit, Umweltverantwortung und das Bekenntnis zu „Made in France“ stehen im Mittelpunkt unserer täglichen Arbeit, bereichern unsere Tätigkeit und stärken unsere Kundenorientierung. Diese Atmosphäre, gepaart mit offener Kommunikation und gegenseitiger Unterstützung, schafft ein motivierendes Umfeld, in dem zwischenmenschliche Kompetenzen einen hohen Stellenwert haben.
KÖNNEN SIE IHRE VISION FÜR DEN AUFZUGSSEKTOR DARSTELLEN?
Die Aufzugsbranche in der Region Paris entwickelt sich stetig weiter, beeinflusst unter anderem durch die bevorstehenden Olympischen Spiele und das Management von Subunternehmern. OCTÉ Lift begegnet diesen Herausforderungen mit zahlreichen Lagerlösungen, die innerhalb von 72 Stunden verfügbar sind, darunter Winden (2-Gang, VF oder Trommel), Schaltschränke und Fahrseile. Auch Drucktaster können wir mit kurzen Lieferzeiten fertigen.
Die Modernisierung maschinenloser Aufzüge, die seit über 20 Jahren Standard sind, prägt die Zukunft des Marktes. Hinzu kommt die Möglichkeit, Aufzüge zu vernetzen, um den Kundenservice zu verbessern und die Arbeitszeit der Aufzugsmonteure mit Lösungen wie VERSO Connect zu optimieren. Mein persönliches Ziel ist es, unsere Präsenz in weniger bekannten Segmenten, in denen wir über besondere Stärken verfügen, auszubauen, beispielsweise bei der Modernisierung mit getriebelosen Aufzügen und BLOCKMOD-Lösungen.

WELCHE BOTSCHAFT MÖCHTEN SIE ÜBER OCTÉ LIFT UND SEINE DIENSTLEISTUNGEN VERMITTELN?

Für Ihre Projekte zur Modernisierung oder zum Austausch Ihrer Seilwinden mit getriebelosen Lösungen steht Ihnen OCTÉ Lift zur Verfügung. Unser Team verfügt über umfassende Erfahrung im Umgang mit spezifischen technischen Herausforderungen, wie z. B. kundenspezifischen Anpassungen.
Unsere Online-Services vereinfachen Ihren Bestellprozess, und unser Kundendienst steht Ihnen telefonisch oder direkt vor Ort mit umfassender Unterstützung zur Seite.
Wir danken Frédéric herzlich für seine wertvollen Erfahrungen und Einblicke bei OCTÉ Lift. Ein großes Dankeschön geht auch an Sie, unsere Leser, für Ihr anhaltendes Interesse und Ihre Unterstützung.
Weitere spannende Interviews sind in Planung. Bleiben Sie auf dem Laufenden und folgen Sie uns auf LinkedIn, um keine Neuigkeiten und Einblicke zu verpassen.




