Sie können der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen, indem Sie eine Anfrage an dpo@octe.eu senden oder Ihre Kontoeinstellungen nutzen.
Die OCTÉ-Gruppe, einschließlich aller ihrer Tochtergesellschaften (nachfolgend „OCTÉ“ genannt), ist verantwortlich für ihre Websites sowie für Computeranwendungen und Social-Media-Konten oder -Seiten, die auf diese Datenschutzerklärung verlinken. Die Liste der Konzerngesellschaften, die als Datenverantwortliche für die jeweilige Website oder den jeweiligen Dienst fungieren, sowie deren genaue Kontaktdaten finden Sie im Anhang dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie auf diese Websites und Dienste zugreifen und diese nutzen, kann OCTÉ bestimmte personenbezogene Daten über Sie erheben („personenbezogene Daten“). Dies sind Informationen, die sich auf Sie als natürliche Person beziehen und die es OCTÉ ermöglichen, Sie direkt (z. B. Ihr Name oder Nachname) oder indirekt (z. B. die IP-Adresse Ihres Endgeräts) zu identifizieren.
Diese personenbezogenen Daten können erhoben werden, wenn Sie die Websites besuchen, das Kontaktformular nutzen, ein Kundenkonto erstellen oder eine Bestellung aufgeben.
Ihre personenbezogenen Daten werden von OCTÉ automatisiert verarbeitet.
OCTÉ verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten fair und rechtmäßig gemäß den Bestimmungen des französischen Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 in seiner geänderten Fassung über Informatik, Dateien und bürgerliche Freiheiten sowie der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) zu verarbeiten.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, unter welchen Bedingungen OCTÉ Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet und deren Schutz gewährleistet.
Durch den Zugriff auf und die Nutzung dieser Websites und Dienste erklären Sie sich mit den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung einverstanden.
Welche personenbezogenen Daten werden erhoben?
Die von OCTÉ erhobenen personenbezogenen Daten hängen von der Art unserer Interaktion ab. Beispielsweise kann OCTÉ folgende Daten erheben:
- Titel, Vor- und Nachname
- Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Berufliche Kontaktdaten (Firmenname, Titel und Position, geschäftliche E-Mail-Adresse, Geschäfts- und/oder Postanschrift Ihres Unternehmens, geschäftliche Telefonnummern und weitere Informationen, die die Kontaktaufnahme im beruflichen Kontext ermöglichen)
- Zahlungsinformationen
- Verbindungs- und Browserdaten (Datum und Uhrzeit der Verbindungen, IP-Adresse, Cookies, Einstellungen)
- Bestellhistorie, angesehene Produkte, Lieferprobleme und Beschwerden
- Ihr Foto und die Kennung Ihres Social-Media-Profils
- Im Rahmen einer Bewerbung oder Bewerbung für eine Zusammenarbeit die Daten in Ihrem Lebenslauf oder Anschreiben sowie alle weiteren Informationen, die Sie im Bewerbungsprozess freiwillig angeben
Wann werden Ihre personenbezogenen Daten erhoben?
Persönliche Daten, die Sie freiwillig angeben, insbesondere wenn:
- Sie ein Kontaktformular ausfüllen
- Sie Ihr Kundenkonto erstellen oder ändern
- Sie eine Produktbestellung aufgeben
- Sie uns über eine unserer Social-Media-Plattformen kontaktieren
- Sie sich auf eine Stelle oder eine Kooperation bewerben
- Kundenbetreuung: Kundenkontoverwaltung, Bestellungen, Zahlungsabwicklung, Lieferungen, Rechnungen, Buchhaltung, Kundenbetreuung, Reklamationen, offene Rechnungen und Rechtsstreitigkeiten
- Bearbeitung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten
- Bearbeitung Ihrer Bewerbung um eine Anstellung oder Zusammenarbeit im Rahmen vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihren Wunsch
- Durchführung statistischer, analytischer, prospektiver sowie kundenorientierter und segmentierter Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenkenntnisse
- Organisation von Gewinnspielen und Werbekampagnen
- Angebot relevanter, personalisierter Services und kommerzieller Angebote basierend auf Ihren spezifischen Bedürfnissen und Interessen
- Personalisierung der Websites gemäß Ihren Präferenzen und Messung des Datenverkehrs
- das für die sichere Zahlungsabwicklung bestellter Produkte zuständige Bankinstitut
- die externen technischen Dienstleister von OCTÉ, die an der Entwicklung, dem Vertrieb, dem Betrieb und der Wartung der Websites beteiligt sind, einschließlich des Entwicklers und des Hosting-Anbieters
- die externen Dienstleister von OCTÉ, die Ihr Nutzungserlebnis auf der Website verbessern
- die für die Auslieferung Ihrer Bestellungen zuständigen Transport- und Logistikunternehmen
Die mit einem Sternchen (*) gekennzeichneten Felder in den Formularen zur Erfassung persönlicher Daten auf den Websites sind Pflichtfelder. OCTÉ weist Sie darauf hin, dass Sie die auf den Websites angebotenen Dienste nicht nutzen können, wenn Sie diese Daten nicht angeben.
Wenn Sie auf den Websites personenbezogene Daten anderer Personen angeben, garantieren Sie, dass Sie die erforderlichen Genehmigungen und Einwilligungen der betroffenen Personen eingeholt haben.
Weitere technische Informationen zur Nutzung der Websites oder ihrer Funktionen, einschließlich der IP-Adresse Ihres Endgeräts, werden automatisch durch Cookies im Rahmen Ihrer Aktivitäten auf den Websites erfasst.
Auf welcher Rechtsgrundlage und zu welchen Zwecken werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet?
OCTÉ verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auf den folgenden Rechtsgrundlagen zu den jeweiligen Zwecken:
Zur Durchführung der Aufgrund eines mit OCTÉ geschlossenen Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihren Wunsch werden Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken verarbeitet:
Aufgrund des berechtigten Interesses von OCTÉ an der Verbesserung der Qualität seiner Produkte und Websites werden Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken verarbeitet:
Auf Grundlage Ihrer Einwilligung Ihre personenbezogenen Daten, die Sie OCTÉ übermittelt haben, werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
Wer erhält Ihre personenbezogenen Daten?
Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten ist OCTÉ.
OCTÉ kann Ihre personenbezogenen Daten auch an Unterauftragnehmer weitergeben, die diese in ihrem Auftrag und gemäß ihren Anweisungen verarbeiten. Zu diesen Unterauftragnehmern gehören:
Schließlich kann OCTÉ verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten gemäß geltendem Recht, Verordnungen oder Entscheidungen von Aufsichts- oder Justizbehörden an Dritte weiterzugeben, und gegebenenfalls auch zum Schutz eigener Rechte und Interessen, insbesondere im Falle eines Verstoßes gegen die Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Websites.
Werden Ihre personenbezogenen Daten außerhalb der Europäischen Union übermittelt?
OCTÉ verpflichtet sich sicherzustellen, dass jede Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums durch geeignete Garantien gemäß den geltenden Vorschriften geregelt ist – wie beispielsweise den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, Standardvertragsklauseln oder andere in Artikel 46 der DSGVO vorgesehene Garantien – und somit ein Schutzniveau gewährleistet, das dem durch die DSGVO garantierten entspricht. Weitere Informationen zu den gegebenenfalls implementierten Garantien erhalten Sie von unserem Datenschutzbeauftragten (dpo@octe.eu).
Welche Sicherheitsmaßnahmen sind zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen?
OCTÉ setzt gemäß Artikel 32 der DSGVO dem Risiko angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Diese Maßnahmen umfassen insbesondere: Zugriffskontrolle auf Informationssysteme nach dem Need-to-know-Prinzip, Verschlüsselung und/oder Pseudonymisierung sensibler Daten, regelmäßige Datensicherungen sowie vertragliche Sicherheitsverpflichtungen gegenüber unseren Subunternehmern. Im Falle einer Datenschutzverletzung, die Ihre Rechte und Freiheiten gefährden könnte, informiert OCTÉ die CNIL (französische Datenschutzbehörde) und gegebenenfalls die betroffenen Personen innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen.
Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert?
OCTÉ speichert Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, und in Übereinstimmung mit geltenden rechtlichen, aufsichtsrechtlichen, steuerlichen oder vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist. Wir verpflichten uns, Ihre Daten nicht länger als unbedingt notwendig zu speichern und sie zu löschen oder zu anonymisieren, sobald sie nicht mehr benötigt werden oder auf Ihren Wunsch hin, gemäß den geltenden Vorschriften.
Zahlungsdaten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Abwicklung und Sicherung der Transaktion unbedingt erforderlich ist, gegebenenfalls ergänzt durch die gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen gemäß Buchhaltungs-, Steuer- und Betrugsbekämpfungsbestimmungen. OCTÉ speichert Bankkartendaten nicht länger als unbedingt notwendig.
