Qui sommes-nous ?
Une histoire familiale — OCTÉ est un groupe industriel familial français et indépendant, dont l’histoire remonte à 1962. Nos valeurs : détermination, solidarité, efficacité et simplicité.
Notre vision — Être votre partenaire européen, avec une démarche durable, pour des solutions et services sur mesure dédiés au monde de l’ascenseur.
Notre organisation — 5 entités (OCTÉ Lift, SECA, OCTÉ Industry, OCTÉ Electric Spain, OCTÉ Electric Czech), près de 250 collaborateurs en France, en Espagne et en République tchèque, et 60 M€ de chiffre d’affaires consolidé en 2025.
Notre activité s’articule autour de 4 métiers :
- Équipementier concepteur : conception de solutions personnalisées et de systèmes dédiés ascenseurs (armoires de manœuvre, capteurs, systèmes et sous-systèmes).
- Équipementier fabricant : sous-traitance de production de composants et sous-systèmes (tôlerie, électrique, électromécanique), en petites et moyennes séries.
- Distributeur : négoce, support technique et kitting de composants ascenseurs.
- Intégrateur : étude, assemblage et installation d’ascenseurs sur mesure (modernisation, remplacement, création).
Fondée en 1962 à Châteauneuf-en-Thymerais (28), OCTÉ Lift est la locomotive commerciale et technique : composants, kits de modernisation complète ou partielle et services techniques pour les ascensoristes. 52 collaborateurs, 16 M€ de chiffre d’affaires (2025), plus de 1 000 projets de modernisation par an et 3 000 m² de stockage. Métiers principaux : distributeur et intégrateur.
Vos missions :
Vous assurez l’assistance technique de nos produits électriques, pour leur mise en service à l’assistance au dépannage, pour nos clients en France comme à l’international :
- Dépanner les clients par téléphone, en anglais et/ou en français ;
- Diagnostiquer les dysfonctionnements à partir des éléments transmis par le client ;
- Proposer le matériel de rechange adapté et établir le devis correspondant ;
- Préparer et paramétrer le matériel de rechange avant expédition.
Perspectives d’évolution
Ce poste est pensé comme un point d’entrée technique fort : au fil de votre montée en compétences, vous serez associé(e) à des études de projets électriques, avec la perspective, à terme, de prendre en charge des projets complets et complexes en autonomie.
Profil recherché
- Formation BTS ou DUT / BUT technique (électromécanique, électrique), idéalement complétée par 1 à 3 ans d’expérience ;
- Vous savez lire et interpréter des schémas électriques ;
- La connaissance d’un logiciel de dessin électrique est un plus (Xrelais, E3 series…) ;
- Bon relationnel, autonomie, dynamisme, rigueur et curiosité, excellent sens du service client et esprit d’équipe ;
- Des connaissances ou une première expérience dans le domaine de l’ascenseur sont un plus.
Langues
Ce poste s’exerce au niveau international, avec un support technique direct auprès de nos clients étrangers :
- Anglais : niveau courant impératif – indispensable pour assurer notre support international ;
- Espagnol : un vrai atout pour ce poste ;
- La pratique d’une autre langue sera appréciée ;
- Le suédois sera adoré !
Localisation et mobilité
Le poste peut être basé sur notre site de Châteauneuf-en-Thymerais (Eure-et-Loir, 28), ou ailleurs en France ou à l’international selon profil.
Quel que soit le lieu d’affectation retenu, une formation initiale d’au minimum un mois est prévue sur notre site de Châteauneuf-en-Thymerais.
Poste à pourvoir dans les meilleurs délais.
Cette opportunité vous parle ? Adressez votre CV à ebrault@octe.eu
Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à ressourceshumaines@octe.eu
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