TECHNICO-COMMERCIAL SEDENTAIRE (H/F)

Le groupe familial OCTÉ est le partenaire européen en solutions et services sur-mesure dédiés au monde de l’ascenseur. Nous sommes :

• partenaire des sites industriels de nos clients dans la réalisation de solutions personnalisées et dans la conception de systèmes dédiés ascenseurs;
• distributeur expert ascenseur, reconnu pour notre assistance technique, notre offre produits et notre logistique;
• spécialiste de la modernisation et de la création d’ascenseurs qui accompagnons nos clients dans vos
  projets sur-mesure.

Notre chiffre d’affaires est de 30 M€, notre équipe de 180 personnes et nous sommes présents en France, Espagne et République Tchèque.
Nos valeurs sont la détermination, la solidarité, l’efficacité et la simplicité.
OCTÉ est la filiale historique du groupe, ses activités sont la conception de solutions partielles ou complètes pour la modernisation et la création d’ascenseurs, ainsi que la distribution de ceux-ci et d’autres composants pour l’ascenseur.

Descriptif du poste et missions principales

Vous aurez en charge la gestion de l’administration des ventes et serez le support des chargés de clientèle pour développer et fidéliser les clients afin d’atteindre les objectifs fixés en termes de CA et de marge.

• Gérer les affaires clients : traitement des appels et des mails, des devis et commandes, de leur suivi et des réclamations,
• Promouvoir, conseiller et assister les clients sur les différents produits de l’entreprise et les actions promotionnelles du moment,
• Veiller au respect des clauses contractuelles et à la satisfaction des clients,
• Gérer quotidiennement les comptes existants et entretenir la relation clients,
• Participer au développement du portefeuille clients en utilisant les outils mis à disposition,
• Suivre les indicateurs de service.

Profil recherché

De formation supérieure Bac +2/3, électrotechnique ou équivalent, vous avez acquis une première expérience réussie au sein d’un service clients, idéalement dans le secteur mécanique et/ou électrique.
Vous faites preuve de rigueur, d’organisation, de réactivité et d’autonomie dans vos fonctions ; doté(e) de qualités relationnelles et d’un sens de l’écoute, vous savez travailler dans un esprit d’équipe et de partage.
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques. La pratique de l’anglais est un plus.

Localisation

Le poste est basé sur le site de Châteauneuf en Thymerais dans le département 28.
Poste à pouvoir dans les meilleurs délais.
Si vous souhaitez répondre à cette offre, merci de nous adresser votre CV à l’adresse suivante : cpeillex@octe.eu