TECHNICIEN QUALITÉ PRODUITS ET SERVICES (H/F)

Descriptif de l’entreprise

Le groupe familial OCTÉ est le partenaire européen en solutions et services sur-mesure dédiés au monde de l’ascenseur. Nous sommes :

• partenaire des sites industriels de nos clients dans la réalisation de solutions personnalisées et dans la conception de systèmes dédiés ascenseurs,
• distributeur expert ascenseur reconnu pour notre assistance technique, notre offre produits et notre logistique,
• spécialiste de la modernisation et de la création d’ascenseurs en accompagnant nos clients dans leurs projets sur-mesure.

Notre chiffre d’affaires est de 30 M€, nous sommes une équipe de 210 personnes présentes en France, Espagne et République Tchèque.
Nos valeurs sont la détermination, la solidarité, l’efficacité et la simplicité.
OCTÉ Lift est la filiale historique du groupe, ses activités sont la conception de solutions partielles ou complètes pour la modernisation et la création d’ascenseurs, ainsi que la distribution de ceux-ci et d’autres composants pour l’ascenseur.

Descriptif du poste et missions principales

Nous recherchons un/une Technicien(ne) Qualité Produits et Services afin de garantir la qualité des
produits et des services proposés par l’entreprise, de la conception à la commercialisation.
Rattaché(e) à la responsable QSE France, Vous devrez développer et piloter la politique d’amélioration
continue de la qualité des produits et des services proposés par OCTÉ Lift .
• En partenariat avec les équipes, vous serez en charge des missions suivantes :
• Formaliser et mettre en œuvre les procédures qualité (contrôles, tests, indicateurs, …)
• Contrôler et certifier la conformité des produits et services aux exigences qualité (normes en vigueur, réglementation, cahier des charges) ;
• Identifier et analyser les non-conformités et piloter la mise en œuvre des actions correctives et préventives.
• Définir et mettre en œuvre la démarche de résolution de problème ;
• Participer à l’animation du système de management Qualité (certifié ISO 9 001), permettant de maintenir la conformité de nos produits et services à la directive ascenseurs ;
• Animer la culture « Qualité » d’OCTÉ Lift ;
• Définir et piloter les tableaux de bord permettant de mesurer nos performances qualité et la satisfaction des clients ;
• Planifier et réaliser les audits produits et fournisseurs.

Profil recherché

Vous êtes issu(e) d’une formation de type BTS/DUT/Licence (idéalement dans le secteur mécanique et/ou électrique) avec une spécialisation en qualité, et justifiez d’une expérience d’au moins 6 mois dans une fonction similaire.
Rigoureux(se) et méthodique, vous disposez de solides capacités d’analyse.

Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel, autonome, dynamique, rigoureux(se) et savez faire preuve de curiosité.
Vous possédez un excellent sens du service client et savez travailler dans un esprit d’équipe. Votre esprit de synthèse et d’initiative seront des atouts indispensables pour réussir dans cette mission.
Des connaissances ou une première expérience dans le domaine de l’ascenseur peuvent être un plus.
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (ERP, Office 365).
Vous comprenez, lisez et parlez un anglais opérationnel (niveau intermédiaire).

Localisation

Le poste est basé à Châteauneuf en Thymerais, en Eure et Loir (28).
Si vous souhaitez répondre à cette offre, merci de nous adresser votre CV à l’adresse suivante : cpeillex@octe.eu