Descripción del puesto
· un distribuidor experto en ascensores, conocido por nuestra asistencia técnica, nuestra gama de productos y nuestra logística
· un especialista en la modernización y creación de ascensores, acompañando a nuestros clientes en sus proyectos a medida.Nuestra facturación asciende a 30 millones de euros, nuestro equipo cuenta con 210 personas y estamos presentes en Francia, España y la República Checa.
Nuestros valores son la determinación, la solidaridad, la eficacia y la sencillez.
OCTÉ es la filial histórica del grupo, sus actividades son el diseño de soluciones parciales o completas para la modernización y creación de ascensores, así como la distribución de estos y de otros componentes para ascensores.
Será responsable de proporcionar asistencia técnica para nuestros productos eléctricos en caso de puesta en servicio o avería. Esto implica llevar a cabo las siguientes tareas:
- Resolver problemas del cliente por teléfono o in situ;
- Diagnosticar fallos basándose en la información facilitada por el cliente;
- Pilotar los recursos internos necesarios para resolver el problema transmitido;
- Proponer material de recambio si es necesario y presupuestarlo;
- Preparar y configurar el material de recambio antes del envío;
- Evaluar las devoluciones de productos posventa;
- Redactar y transmitir al cliente el informe de intervención y/o el informe de evaluación
- Realizar estudios eléctricos específicos;
- Adaptar esquemas eléctricos;
- Comprobar la aplicación de los requisitos y especificaciones normativos y del cliente.
Tener una formación técnica (electromecánica, eléctrica) de tipo Diploma Técnico Superior o Diploma Universitario de Tecnología, idealmente completada con una experiencia de entre 1-3 años.Ser capaz de leer y diseñar esquemas eléctricos, se valorará positivamente el conocimiento de software de diseño eléctrico (Xrelais, E3 series…).Tener buenas aptitudes relacionales, ser autónomo/a, dinámico/a, riguroso/a y mostrar curiosidad. Tener un excelente sentido de la atención al cliente y saber trabajar en equipo.Se valorarán conocimientos o una primera experiencia en el sector de los ascensores.
El puesto está localizado en la planta de Châteauneuf-en-Thymerais, en el departamento francés 28.Puesto a cubrirse lo antes posible.
Para solicitar este trabajo envía un correo electrónico con tus detalles a maxime@lemon-c.com
Candidater Apply Bewerben Solicitar Použít
"*" señala los campos obligatorios
