El grupo familiar OCTÉ es el socio europeo en soluciones y servicios a medida dedicados al mundo de los ascensores. Nosotros somos :
• socio de los sitios industriales de nuestros clientes en la realización de soluciones personalizadas y en el diseño de sistemas dedicados a los ascensores;
• distribuidor experto en ascensores, reconocido por nuestra asistencia técnica, nuestra oferta de productos y nuestra logística;
• especialista en la modernización y creación de ascensores que apoyen a nuestros clientes en sus proyectos a medida.
Nuestra facturación es de 30 M€, nuestro equipo de 180 personas y estamos presentes en Francia, España y República Checa.
Nuestros valores son la determinación, la solidaridad, la eficiencia y la sencillez.
OCTÉ es la filial histórica del grupo, sus actividades son el diseño de soluciones parciales o completas para la modernización y creación de ascensores, así como la distribución de estos y otros componentes para el ascensor.
Descripción del puesto y tareas principales
Estarás a cargo de la gestión de la administración de ventas y serás el apoyo de los gerentes de cuenta para desarrollar y fidelizar clientes con el fin de alcanzar los objetivos planteados en términos de facturación y margen.
Gestionar el negocio de los clientes: procesamiento de llamadas y correos electrónicos, cotizaciones y pedidos, su seguimiento y quejas,
Promocionar, asesorar y asistir a los clientes sobre los distintos productos de la empresa y las acciones promocionales vigentes,
Velar por el cumplimiento de las cláusulas contractuales y la satisfacción del cliente,
Administre las cuentas existentes diariamente y mantenga las relaciones con los clientes,
Participar en el desarrollo de la cartera de clientes utilizando las herramientas puestas a su disposición,
Seguimiento de métricas de servicio.
Perfil buscado
Con estudios superiores Bac +2/3, ingeniería eléctrica o equivalente, habrás adquirido una primera experiencia exitosa en atención al cliente, idealmente en el sector mecánico y/o eléctrico.
Demuestra rigor, organización, capacidad de respuesta y autonomía en sus funciones; dotado de cualidades relacionales y de sentido de la escucha, sabe trabajar en equipo y compartir.
Se siente cómodo con las herramientas informáticas. La fluidez en inglés es una ventaja.
Ubicación
La posición se basa en el sitio de Châteauneuf en Thymerais en el departamento 28.
Puesto disponible lo antes posible.
Si desea responder a esta oferta, envíenos su currículum a la siguiente dirección: cpeillex@octe.eu
Para solicitar este trabajo envía un correo electrónico con tus detalles a cpeillex@octe.eu
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